職場レポート

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宮川 佳奈
2002年入庫 営業店・融資担当

わたしの仕事は

 私は融資を担当しており、融資を希望する個人のお客様の融資プランや概況を書類にまとめて審査に提出し、審査通過後は必要書類を整えて融資の申請を出すという業務を行っています。個人ローンの場合、マイカーローンと住宅ローンが中心になりますが、それ以外にも今は新しい商品が続々と出てきますので、月に1〜2回は支店内で勉強会を開いて知識を蓄えています。資金を借りると一口に言っても、借入形式、返済方法など、商品内容は様々ですから、お客様に最適な提案を行うためには、知識が不可欠なのです。
 もともと人と接する仕事がしたいという気持ちと、地元の岐阜で地域に役立つ仕事をしたいという2つの気持ちから、ぎふしんに入庫しましたので、よりお客様のお役に立てるよう、今後はファイナンシャルプランナー(FP)の勉強をしたいと思っています。商品知識だけでは、お客様に必要なアドバイスを充分に行うことは難しいですから。お客様のライフプランナー的な存在になって、今よりも詳しくご相談を承ることができたら、私も一層親身になってお役に立つ提案ができると思うのです。
 私はぎふしんに入って良かったと思います。例えば、住宅ローンで融資したお客様のところに、無事に新居が建っているのを見ると嬉しくなりますし、マイカーローンや教育ローンでも新車やお子様の成長というように、自分の仕事が何らかの形になります。それはかけがえのない家族の幸せにつながるものなので、「地域のお役に立っている」と実感できます。これからも自分の仕事をさらに広げていけるよう、頑張ります。
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