よくある質問「ぎふしんダイレクトバンキングPAL」:岐阜信用金庫

FAQ(よくある質問)

ぎふしんダイレクトバンキングPALは個人でも利用できますか?
個人事業主の方はお申込みいただけます。
「ぎふしんダイレクトバンキングPAL」の申込書はどこでもらえますか?
当金庫本支店の窓口にございますので、お気軽にお問い合わせください。 またホームページからも資料請求ができます。申込書のご請求はこちらから
申込書の記入について、わからない点はどこへ問い合わせたらよいでしょうか?
記入方法等ご不明な点がございましたら、お近くの当金庫の窓口またはムーミン支店(0120-6388-03)までお問い合わせください。
会員証は何枚でも発行してもらえますか?
利用人数に○を記入してください(5枚まで)。なお、既にテレホンバンキングの会員の方は会員証(管理者用)が発行済のため、管理者を除いた人数分の会員証を発行いたします。
会員証は1枚でもいいですか?
本サービスを利用される方が1名だけの場合は1枚でもかまいません。ただし、1枚の会員証を複数人で使い回すような利用方法は、絶対に行わないようお願いします。
暗証番号とは何ですか?
本サービスでは、電話によるテレホンバンキングサービスがご利用いただけます。暗証番号は、テレホンバンキングで入力していただく4桁の数字で、お申込みの際、申込書に記入していただきます。
※テレホンバンキングは管理者の方のみご利用いただけます。また、暗証番号はインターネットでは使用しません。
代表口座・出金口座・決済口座の違いは何ですか?
これらの口座の違いは、以下のとおりです。
■ 代表口座
残高や入出金明細の照会
振込等の資金の移動がともなう取引時の払い出し
毎月の基本手数料の引き落とし
■ 出金口座
残高や入出金明細の照会
振込等の資金の移動がともなう取引時の払い出し
■決済口座
データ伝送取引の資金の決済(総合振込等では払出口座、口座振替等では資金の入金口座となります)
代表口座にはどのような口座を指定すればよいですか?
代表口座として登録できるのは、当座預金または普通預金になります。また、1口座のみです。
出金口座の登録に制限はありますか?
出金口座として登録できるのは、当座預金(注1)、普通預金、貯蓄預金(注2)、カードローン口座(注3)です。 口座数に制限はありません。申込書に記入しきれない場合は、別葉にご記入ください。
(注1)借入専用当座貸越を除きます。
(注2)個人事業主のみ。
(注3)ぎふしんビジネスカードローンおよびシティカード・ベストカード等
決済口座の登録に制限はありますか?
決済口座として登録できるのは、当座預金(注)および普通預金で、口座数は3口座までです(口座振替サービスは1口座のみ)。
(注)借入専用当座貸越を除きます。
代表口座を決済口座としても利用する場合、決済口座欄に記入しなくてもよいですか?
Aコースを選択した場合はご記入ください。Bコースを選択した場合はデータ伝送取引はご利用いただけませんので決済口座欄は未記入で結構です。
申し込みから利用開始までどれくらいかかりますか?
通常、1〜2週間で申込み手続きが完了します。
申込み手続きが完了すると、通知が届きますか?
当金庫から「ご利用開始のご案内」と「会員証」が別便で郵送されます。両方が届いた時点で「初回ログイン」を行っていただき、利用開始となります。
「ご利用開始のご案内」と「会員証」が届いたら、すぐに振込等が利用できますか?
サービスをご利用いただくにあたり、「初回ログイン」の手続きが必要です。「ご利用の手引き」をご参照の上操作を行ってください。
※当金庫から郵送された「ご利用開始案内」および「会員証」とお手元に保管している「申込書控」をご用意ください。
照会サービスのみ利用することはできますか?
照会サービスのみをご利用いただくことはできません。
ご利用環境 サービス概要 資金移動 データ伝送 手数料等 利用申込み セキュリティ等

平成20年1月31日

<お問合せ先>
■ ダイレクトバンキングセンター ムーミン支店 ■
フリーダイヤル0120-6388-03
【携帯電話・PHSからは(058)265-3800(通話料有料)】
受付時間 平日9:00〜19:00 土曜日9:00〜17:00(日・祝休日を除く)
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