
FAQ(よくある質問)
- 申込書に振込先口座の記入欄がありませんが、振込は利用できますか?
- 資金移動サービスの「振込先口座登録」で振込先口座を登録することができます。また、その都度、振込先口座を指定することもできます。
- 振込先口座を事前に登録しないと、振込できませんか?
- 振込先口座はその都度指定できますので、事前登録なしでもご利用いただけます。
- パルサービス等で利用している受取人番号はそのまま利用できますか?
- 他のEBサービスで利用している受取人番号は、そのままご利用いただけます。
- 当日扱いの振込・振替はできますか?
- 当日(即時)扱いの振込は、平日の9:00〜15:00にご利用いただけます。
当日扱いの振替は、平日の9:00〜19:00、土曜日の9:00〜17:00にご利用いただけます。
ただし、当座預金への振替は平日の15:00までとさせていただきます。
- 「おまとめ振込」とは何ですか?
- 事前登録振込先から最大5件を選択し、1回の操作で同時に振込できるお取引です。
- 予約扱いの振込はいつ引き落としされますか?
- 通常、振込指定日の早朝に引き落としいたしますので、前営業日までにご入金いただくようお願いします。なお、他の口座振替等が優先され、残高不足となり振込できない場合もありますので、ご注意ください。
- 振込や振替に限度額はありますか?
- 代表口座および出金口座には1日あたりの出金限度額(お申込書にご記入いただいた金額)があります。また、事前登録先については1回あたりの振込限度額を設定していただきます。
- 出金限度額を無制限にできますか?
- 無制限では受付できません。10億円未満の金額を必ずご記入いただきます。万一の場合に備え、被害額を最小限にどどめておくため必要です。
- 振込手数料を差し引いて振込みできますか?
- 振込手数料を差し引く場合は「手数料先方負担」欄をチェックしてください。当金庫所定の振込手数料(EB扱い)を自動計算し、振込を行います。
- 振込手数料はどの口座から引き落としされますか?
- お振込いただいた際の出金口座より、引き落としさせていただきます。
- 振込手数料はいつ引き落とされますか?
- 振込指定日当日に、振込資金とともに引き落とされます。
- 振込依頼人名は屋号等に変更できますか?
- 振込依頼人名欄にはお客さまのお名前が表示されますので、変更が必要な場合は、全角文字で修正してください。
平成20年1月31日
<お問合せ先>
■ ダイレクトバンキングセンター ムーミン支店 ■
【携帯電話・PHSからは(058)265-3800(通話料有料)】
受付時間 平日9:00〜19:00 土曜日9:00〜17:00(日・祝休日を除く)
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