「ぎふしんインターネットバンキングサービス�U」って何ですか？

インターネットに接続されたパソコン等を通じ、当金庫が提供するＥＢサービスです。ご利用いただける機能の主なものとしては、「残高照会」「入出金明細照会」「振込・振替」「料金収納」等のサービスがご利用いただけます。

今までのインターネットバンキングとは、どこが違うのですか？

主な違いは以下の３点です。

今までのインターネットバンキングはどうなりましたか？

平成１７年１２月末をもって当該サービスを終了させていただきました。

• 旧サービスをご契約のお客さまには既にご案内を郵送し、新サービス「�U」へのお申込み手続きをお願いしておりますが、万一、お手続きされていない場合はお取引店窓口へお問い合わせください。

どんなパソコンでも利用できますか？

インターネットに接続されたパソコンであれば、特に制約はありません。Windowsパソコンのほか、Macパソコンでもご利用いただけます。ご利用環境の詳細についてはサービスのご案内でご確認ください。

申込書には何を記入すればよいですか？

お取引店名、住所、氏名、電話番号、電子メールアドレスのほか、利用口座の科目・口座番号、契約者ＩＤ、ログインパスワード、資金移動用パスワードなどです。 ご利用口座はサービス利用開始後、お客さまご自身で追加・削除ができますので、代表口座のみ記入していただいても結構です。 振込先も、同様にお客さまご自身で登録できますので、必ずしも記入がなくても構いません。

ＩＤ・パスワードの記入で注意することは何ですか？

記入していただく内容は以下のとおりです。

	契約者ＩＤ	……	６〜１２桁の英数字
	ログインパスワード	……	６〜１２桁の英数字
	資金移動用パスワード	……	１０桁の数字

• 契約者ＩＤ、ログインパスワードでは、最低１字は数字または英字を使い、数字と英字を組み合わせたものにしてください。また、英字は小文字としてください。（契約者ＩＤとログインパスワードを同じものにはできません。）
• 資金移動用パスワードは数字のみご使用ください。その際、生年月日や電話番号といった他人から推測されやすい数字は使わないでください。
• 申込書には英字・数字を明瞭にご記入願います。

実際の取引で、パスワード等はどうやって使うのですか？

申込書にご記入いただいたログインパスワードは仮パスワードとして登録しますので、初回ログイン時に、正式なパスワードへご自身で変更していただきます（仮パスワードと同一のものは利用できません）。
資金移動パスワードは、口座からの払い出しをともなう取引で使われます。１０桁の数字を全て入力するのではなく、画面上で指定する箇所（２箇所）の数字を入力していただきます。指定する箇所は一定ではなく、毎回変わります。

パスワードに有効期限はありますか？

有効期限は設けておりませんが、ログインパスワードはサービス画面上で変更できますので、定期的に変更することをお勧めします。
本サービスで多額の資金（事業性資金等）を扱うような場合には、特に励行してください。

ご利用口座に登録できるのはどのような口座ですか？

以下のとおりです。

	代表口座	……	普通預金（総合口座、無利息型普通預金を含む）、当座預金
	主に利用する口座を「代表口座」として登録します。 当座預金のうち、マル専口座はご利用になれません。
	追加口座	……	普通預金、当座預金（貸越専用口座を含む）、貯蓄預金、納税準備預金、定期預金（個人のみ）、カードローン
	代表口座と同様、マル専口座の当座預金はご利用になれません。 納税準備預金については、照会のみの利用となります。

従来のインターネットバンキングで使っていた振込先口座は、どうなってしまうのですか？

登録番号（３桁）は、引き続きお使いいただけます。したがって、そのままご利用いただく場合は、本サービスの利用申込書にご記入いただく必要はありません。

どんなサービスが利用できるのですか？

以下のサービスがご利用いただけます。

	照会	……	残高照会、入出金明細照会、取引履歴照会
	資金移動	……	振込、振替 事前の登録先（申込書に記入）だけでなく、都度指定（画面上で金融機関等を入力し、その場で振込）ができます。 即時扱いだけでなく、１ヵ月先までの予約扱いが可能です。
	定期預金	……	新約、解約 当面、じゃんぼ定期預金および定額複利預金に限定します。 解約は本サービスで作成した定期預金に限ります。 法人ではご利用になれません。
	諸届	……	住所変更 事務処理が画面上の操作だけで、完結するものではありません。 必要な書類等に関し、お取引店から別途連絡しなければならない場合があります（印鑑票、住民票等の徴求）
	取引通知	……	電子メールによる 入出金をともなう取引が発生した際など、電子メールでお知らせします。
	契約情報変更	……	ログインパスワード変更、利用限度額（振込限度額）変更、サービスの一時停止、利用口座の追加・削除等
	料金収納サービス （ペイジー）	……	税金・各種収納金の払込み →　料金収納サービス（ペイジー）のご案内

利用時間は何時から何時までですか？

利用時間は以下のとおりです。

照会サービスのみの利用はできますか？

振込限度額を０（ゼロ）で申込書に記入していただくことで、照会サービスのみの利用もすることができます。 ただし、全ての利用口座について振込できなくなりますので、注意が必要です（口座ごとに使い分けることはできません）。

代表口座を変更する場合、どのような手続きになりますか？

代表口座の変更そのものはできません。一旦解約し同時に再申込みするという扱いになります。その際、解約の申込書には"代表口座変更"と記入してください。

契約者ＩＤ、ログインパスワード、資金移動用パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

どうしても思い出せない場合は、一旦解約のうえ、同時に再申込みするという扱いになります。

• ログインパスワードだけを失念した場合は、新しいログインパスワード（仮パスワード）を申込書にご記入のうえ、提出してください。ログインパスワードを変更することでサービス再開ができるようになります。
• 資金移動用パスワードだけを失念した場合は、新しい資金移動用パスワードを申込書にご記入のうえ、提出してください。新しい資金移動用パスワードを登録することで、サービス再開は可能です。

サービスの利用を一旦中止するため、「取引中止」の操作を行いました。サービスを再開するには、どうすればよいですか？

申込書の"変更"欄を○で囲んでいただき、その他欄に"サービス再開"と記入し、提出してください。

利用口座を解約する場合、どんなことに注意すればよいですか？

利用口座の解約は、インターネットバンキング�Uを解約してから行ってください。

料金収納サービス（ペイジー）って何ですか？

パソコン（インターネット）や携帯電話を使って、各種税金や行政手数料、公共料金といったものを支払うことができるサービスです。ＡＴＭなどでの利用も検討されています。
当金庫を含む金融機関は、平成１６年１月から稼動する「マルチペイメントネットワークシステム」という全国的なインフラを利用してサービスを提供しています。（“ペイジー”とは「マルチペイメントネットワークシステム」を利用したサービスの総称です。）

対象となる収納金にはどんなものがありますか？

対象となる収納金の納付書には、“ペイジー”の表示がありますので、ご確認ください。 なお、納付にあたって事前に所管官庁への届出が必要なものがありますので、ご注意ください。
対象となる収納金は、随時追加されております。
→　対象収納機関の一覧はこちら

申込み手続きは必要ですか？

「ぎふしんインターネットバンキングサービス�U」または「ぎふしんモバイルバンキングサービス�U」をご契約いただいているお客さまは別途お申込みいただく必要はありません。

• 収納機関への事前手続きが必要な場合もあります（国税等の納付）。

料金収納についての大まかな流れを教えてください。

以下のような流れになります。

収納取引を行った場合、領収書は発行されますか？

領収書は発行されませんので、ご注意ください。

収納取引が完了したことを、取引画面以外で確認する方法はありますか？

取引履歴照会等にてご確認ください。あわせてお取引後の残高もご確認ください。 また、毎月「資金移動のお知らせ」をお送りいたしますので、こちらもご活用ください。