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最新の情報が表示されない場合について

Internet Explorer や Netscape Communicator などのブラウザではホームページの表示を早くするために、一度表示したホームページを一時的にパソコン内に保存するよう設定されています。この設定がされていると、ホームページに新しい情報が掲載されていても、以前見たときパソコン内に保存した古い情報が表示されることがあります。
その場合、ブラウザの更新(再読込)等のボタンをクリックして下さい。それでもキャッシュの設定の仕方によって、画像の部分が更新されない等、完全に更新されないことがありますので、更新(再読込)をしたときに全ての情報が新しく読み込まれるようにキャッシュの設定を変えて下さい。

以下、代表的なブラウザである「Internet Explorer」の操作方法について説明いたします。

  1. 画面を最新の情報に更新する方法
  2. キャッシュ(パソコン内の古い情報)を削除する方法
  3. ブラウザの設定を変更する方法
<プロキシサーバ>

オフィス等、ネットワークを通じてインターネットに接続する場合、プロキシサーバと呼ばれるサーバで一括してインターネットと接続されている場合があります。ネットワーク内の他の端末からインターネットに接続したとき早く表示されるように、そのサーバ内にもキャッシュがあり、ネットワーク内の端末からはその情報しか参照できない場合があります。その場合はサーバ管理者にお訪ね下さい。

1. 画面を最新の情報に更新する方法

画面を最新の情報に更新する主な方法は以下のとおりです。

  1. ブラウザの更新ボタンを押下する。

  2. ツールバーから「表示」を選択 → 「最新の情報に更新」を選択

  3. キーボードのF5を押下する。

2. キャッシュ(パソコン内の古い情報)を削除する方法

画面を更新しても古い情報が表示される場合はパソコン内の古い情報を削除してください。

  1. ツールバーの「ツール」から、「インターネットオプション」を選択する。

  2. ウィンドウ中央部にある「ファイルの削除」ボタンを押下する

  3. 「すべてのオフラインコンテンツを削除する」をチェックし、「OK」ボタンを押下する。

    (注)パソコンによっては数分かかる場合があります。

  4. 「OK」を押下する。

3. ブラウザの設定を変更する方法

画面を表示させる際、最新情報を表示させるため、ブラウザの設定を変更してください。

  1. ツールバーの「ツール」から、「インターネットオプション」を選択する。

  2. ウィンドウの中段右部にある「設定」ボタンを押下する。

  3. 1番上の「ページを表示させるごとに確認する」をチェックし、「OK」ボタンを押下する。

  4. 「OK」を押下する。