FAQ (情報お届けメール!ぎふしんcafe)
      
新規登録について配信メールの内容について変更・配信停止について

 新規登録について

Q メールアドレスを送信しましたが、リターンメールが届きません。 〔PC・スマホ〕
A 以下の理由が考えられます。
①メールアドレスが誤っている。
 → 再度、正しいメールアドレスを入力して送信してください。
②迷惑メールの受信拒否が設定されている。
 → 迷惑メールの受信拒否が設定されている場合、リターンメールを受信できません。
    「gifushin-cafe@gifushin.com」が受信できるよう設定してください。設定方法の例はこちら
 
Q スマートフォンから携帯電話用バーコードで空メールを送信してもよいですか? 〔スマホ〕
バーコードA スマートフォンをご利用の方は、スマートフォン用の登録サイトから登録を行ってください。
なお、空メール送信での登録もできますが、配信メールは「携帯電話(ガラケー)向けの簡略版」となります。
 


Q バーコードで空メールが送信できません。 〔携帯〕
A バーコードリーダー機能がない携帯電話は利用できません。以下の方法で新規登録を行ってください。なお、件名・本文が未入力状態でメール送信できない機器は、本文に空白(スペース)を入力することで空メールが送信可能となります。
①空メールを直接送信する
メールを新規作成し、宛先に「entry-gifucafe@m.msgs.jp」を入力して、空メールを送信してください。
②当金庫携帯サイトにアクセスする
当金庫の携帯サイトにアクセスし、登録サイトの「新規登録はこちら」を押下して、空メールを送信してください。
【NTTドコモ(iモード)】 メニューリスト→モバイルバンキング→全国信用金庫→東海→岐阜信用金庫
【au(EZweb)】 トップメニュー→メニューリスト→バンキング・マネー→信用金庫→中部→岐阜信用金庫
【SoftBank(Yahoo!ケイタイ)】メニューリスト→バンキング→信用金庫→東海→岐阜信用金庫
 
Q 空メールを送信しましたが、リターンメールが届きません。 〔携帯〕
A 迷惑メールの受信拒否が設定されている場合、リターンメールを受信できません。「gifushin-cafe@gifushin.com」が受信できるよう設定してください。設定方法の例はこちら
 
Q 空メールって何ですか? 〔携帯〕
A 件名や本文などを入力せずに送信するメールのことです。メール会員の登録では、メールアドレスの入力が不要になるため、よく利用される手法です。
 
Q 岐阜信用金庫と取引がなくても新規登録できますか? 〔PC・スマホ・携帯〕
A 当金庫とのお取引がなくても、本サービスの登録は可能です。ただし、「ご登録キャンペーン」のプレゼントはお取引のある方または新規にお取引いただいた方に限らせていただきます。
 
Q 住所や生年月日が入力必須となっているのはなぜですか? 〔PC・スマホ・携帯〕
A 当金庫のイベントやセミナーのご案内において、地域や世代を特定したものについては、対象の方へメール配信を行うためです。

 変更・配信停止について

Q メールアドレスを変更したい。 〔PC・スマホ・携帯〕
A 本サービスでは、メールアドレスの変更画面を設けておりません。お手数ですが、①旧メールアドレスの配信停止を行った後、②新メールアドレスの新規登録を行ってください。
 
Q 配信を停止してほしい。 〔PC・スマホ・携帯〕
A 当金庫のホームページまたは携帯サイトの「配信停止」画面からメールアドレスを入力して配信停止手続きを行ってください。なお、お電話による配信停止は承っておりませんので、あらかじめご承知おきください。
  → 「PC・スマホ」の配信停止はこちら    →「携帯電話」の配信停止はこちら
 
Q 配信停止を確認する方法はありますか? 〔PC・スマホ・携帯〕
A 「配信停止」画面から、配信停止済のメールアドレスを入力すると「すでに退会済」等のエラーメッセージが表示されることで、配信停止済みであることを確認できます。
※配信停止手続きにおける確認メールは送信しておりません。
 
Q メールが届かなくなってしまいました。 〔PC〕
A ウィルス対策ソフトのアップデート等により、迷惑メールと認識され受信できなくなった可能性があります。ウィルス対応ソフトの設定方法をご確認いただき、「gifushin-cafe@gifushin.com」からのメールが受信できるよう設定を行ってください。
なお、メールの不達が所定回数に達した場合、メール配信は自動停止いたします。
 
Q 携帯電話からスマートフォンに変更しました。 〔スマホ・携帯〕
A 携帯電話と同じメールアドレスを引続き利用する場合は、そのままご利用いただけます。ただし、配信メールは「携帯電話(ガラケー)向けの簡略版」となります。
また、メールアドレスが変更となった場合は、旧メールアドレスの配信停止を行った後、新メールアドレスでの新規登録を行ってください。

 配信メールの内容について

Q どのような内容のメールが配信されるのですか?
A お届けする内容は、当金庫のキャンペーン、商品・サービスおよびイベント・セミナーのご案内です。またそれ以外にも暮らしに役立つさまざまな情報を配信いたします。
 
Q メール配信の頻度はどれくらいですか?
A 現在、毎月2回の予定です。
 
Q スマートフォンを利用していますが、PC版のメールを受信したい。
A PC版のメールを受信するためには、PC・スマホ用の登録画面から、メールアドレスを送信し、再度登録を行ってください。
※「携帯用バーコード」や「空メール」で登録された方は、携帯版のメールを配信します。
 
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